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消費者時代的廣告
作者：常飛 時間：2009-1-16 字體：[大] [中] [小]
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當營銷進入消費者時代，廣告應怎樣來做？更有人提出現在已經進入后消費者時代，消費者足不出戶，就可以獲得自己想要的商品，消費者消費也更加理性。前幾天看到葉茂中老師的《一半是冬天一半是春天》，文章說道現在智業公司，特別是廣告型的智業公司正面臨著寒冬，確實，金融危機席卷全球經濟，各公司開源節流，廣告預算也一再削減，而前幾年廣告業繁榮，各地廣告公司如雨后春筍，這樣造成粥少僧多。如何在激烈的競爭中不被淘汰？如何做好后消費者時代的廣告？是一個廣告人必須思考的問題。
調動消費者的積極性，廣告已不再是單純的廣告，廣告要讓消費者參與進來。曾看過某品牌鞋做的廣告：“捷足先登”，消費者看到廣告后，以最快的速度跑到指定店鋪，一天中最快的幾名參與者，獎勵鞋一雙。正是這則廣告調動了消費者的積極性，讓消費者參與了廣告活動，鞋的銷量也因此大增，廣告也獲得巨大的成功。這給我們一個啟示，廣告不是單純的灌輸，單方面的傳遞產品信息，而是要調動消費者，達到雙方，甚至是三方（消費者、廣告和經營者）的互動。
進入后消費時代，網絡在人們的生活中扮演著舉足輕重的角色，網上購物也越來越普遍，消費者主動搜索產品信息，要我所需要的其余的免談。廣告如何迎合消費者的這種“主動搜索”？傳統媒介幾乎都具有某種強制性，而網絡媒介消費者可以只看自己需要的，主動權完全在消費者手里，鼠標決定著廣告的命運。有句話是這樣說的老鼠愛大米，如何讓“大米”變得香甜誘“鼠”？最重要的是把網絡技術同廣告創意完美結合，充分發揮網絡廣告的互動性，在廣告與消費者交互式的交流中，產品信息不知不覺的也就進入了消費者的腦海，而在此過程中消費者完全是主動的，這比被動接受效果要好的多。
好的廣告源自于對消費者內心的洞察。據馬斯洛的需求層次理論，人的需求從低到高分為生理、安全、社交、尊重、自我實現，因此廣告要針對消費者不同的需求制定廣告策略，這樣廣告的效果才能達到最大化。
廣告的寒冬已經來臨，做好消費者時代的廣告，廣告的春天還會遠嗎？
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